Jun 20, 2023

內容分級標籤正式登場

Twitch 的核心是建立並參與您所喜愛的社群。因此,內容都應該明確標註,讓您能選擇自己要觀看的內容。我們推出了內容分級標籤,以便實況主和觀眾更輕鬆達成這兩個目標。我們在一月的社群安全公開信曾提過,而今天有更多資訊和大家分享。

有許多實況主反應,他們有時不清楚何時應該在實況套用成人內容標籤。內容分級標籤是比較明確的內容標籤,能在實況期間隨時套用或移除。這些內容標籤取代目前的輔導級內容切換按鈕,實況中只要含有以下內容就應該套用標籤:

  • 限制級遊戲
  • 性主題
  • 藥物、過量吸菸或因醉酒而神智不清
  • 暴力和血腥描述
  • 重度粗俗不雅字眼
  • 賭博

在此聲明,這次更新並未更動社群規範,只是明確指出哪些 Twitch 允許的內容類型需要套用標籤。我們的內容分級規範詳述各個標籤,並提供範例、例外等說明。如果實況主沒為實況套用正確標籤,實況主就會收到一封警告郵件,我們也會為實況套用正確標籤。**實況主不會因為實況套用錯誤標籤而遭到停權。**即便如此,實況主還是應該正確使用標籤。若是屢次遭到警告,我們會強制為實況主的頻道套用相關標籤數天至數週不等,長短根據累積的警告次數而定。

內容標籤除了協助實況主接觸到更有機會加入社群的觀眾,還能保護年紀較小的觀眾和廣告客戶。內容標籤在媒體娛樂業已經十分常見,既出於安全考慮,也提供了重要資訊,方便廣告客戶決定自家廣告要和哪些內容一起出現。

如何為實況套用標籤

我們將新的內容標籤整合到目前的實況流程,只要從實況管理工具的「編輯實況資訊」視窗就能使用。內容標籤的使用方式和實況標籤一樣,可以在實況期間根據播放內容新增或移除。實況結束時,除非手動移除,否則下一場實況也會自動延續相同的內容標籤。這些標籤也會自動套用到與該實況相關的任何隨選影片。

​​​​​此外,為了減少實況主的工作量,遊玩娛樂軟體分級委員會 (ESRB) 限制級遊戲時,系統將自動為實況套用「限制級遊戲」標籤。如果您在實況途中改玩非限制級遊戲,系統會自動移除標籤。

內容分級標籤將在今日開放使用。觀眾可以檢舉未確實套用標籤的實況。若檢舉經人工審查後認定您的實況標籤有誤,您會收到警告,並由系統為您套用正確標籤。為了讓實況主有充分的時間瞭解該如何使用標籤,2023 年 7 月 20 日前發出的警告不會留下紀錄,系統只會為實況套用適當的內容標籤。2023 年 7 月 20 日起,警告會留下紀錄,而屢次受警告的實況會被強制套用內容標籤。

如何獲得詳細資訊

歡迎參閱客服與協助文章,瞭解內容分級標籤的詳情與各類常見問題。

如同其他產品和政策,我們需要您的意見反應,才能越做越好,歡迎到 UserVoice 分享您的想法。

常見問題

如果我沒有正確套用內容標籤會怎麼樣?

錯誤套用實況的標籤不會導致帳號停權。如果您沒有正確為實況套用標籤,您會收到電子郵件警告。如果您屢次受到警告,我們才會採取進一步的行動。若是屢次錯誤套用內容標籤,Twitch 會強制為您的實況套用內容標籤數天或數週,長短根據累積的警告次數而定。

如果我實況時偶爾會罵髒話,需要套用「重度粗俗不雅字眼」的標籤嗎?

不用,若您會在實況期間頻繁且大量使用粗俗或不雅字眼,才需要套用標籤。在遊戲大廳辱罵他人和玩恐怖遊戲時偶爾嚇到脫口而出三字經的情況不能相提並論。哪些內容需要標籤的更多範例和詳情,請參閱我們的規範

如果我實況時偶爾會抽菸喝酒,需要套用「藥物、過量吸菸或因醉酒而神智不清」的標籤嗎?

我們在意的是持續和長時間的活動。

  • 在實況期間小酌不需要套用標籤,但是如果您明顯醉到口齒不清、或是以喝醉酒作為實況主軸 (例如「喝醉聊歷史」這類節目) 就必須使用內容標籤。
  • 在實況期間吸菸或抽電子菸不需要套用標籤,但是向觀眾強調您在抽菸或鼓勵吸菸就必須使用內容標籤。
  • 以各種形式吸食大麻必須套用內容標籤。

哪些內容需要標籤的範例和詳情,請參閱我們的規範

什麼叫做「性主題」?

性主題的範例包含長時間或多次親吻他人或物品、非教育目的詳細談論色情主題或性經驗,以及極易引起色情聊天話題的內容或行為。

確切來說,許多 ASMR 實況著重正念而非色情,不過我們認為親吻或舔麥克風也屬於性主題。此外,許多浴池實況刻意吸引觀眾注意臀部、鼠蹊部或胸部等器官,也需要套用內容標籤。

哪些內容需要標籤的更多範例和詳情,請參閱我們的規範

我怎麼知道頻道會被強制套用標籤多久?

請前往實況管理工具的「內容分級」欄位。只要將游標移到頻道被強制套用的標籤上,畫面就會出現提示,詳細說明標籤要過多久才會消失。

我可以在實況中途變更我選擇的內容分級標籤嗎?

可以,如同標籤和實況分類,您可以在實況期間隨時變更自己選擇的內容分級標籤。如果您在實況中途更換遊戲,我們也會自動更新是否要套用「限制級遊戲」標籤。

我實況的內容類型會影響到我的廣告收入嗎?

您實況的內容類型有可能會影響您的廣告收入。品牌會挑選符合品牌價值的內容投放廣告。標籤能幫助廣告商判斷哪種類型的實況更適合投放自己的廣告,我們認為這樣能讓品牌更有信心在 Twitch 播放廣告,並且吸引新的廣告商加入。部分品牌也有可能不想在套用特定內容分級標籤的實況投放廣告。

如果我套用標籤,頻道的探索機會會受到影響嗎?

為實況套用內容標籤後,觀眾就會看到插入式畫面,說明您實況的內容類型。觀眾同意後,就能和平時一樣觀看。

使用內容標籤不會影響實況在探索介面的曝光度。未來我們會將內容標籤作為個人化觀眾推薦的依據。

我的編輯人員或 Mod 可以協助我新增或移除實況的內容分級標籤嗎?

編輯人員可以變更實況的內容分級標籤,不過 Mod 無法。

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