Actualización sobre Twitch en Corea
Esta mañana, comuniqué a nuestra comunidad de Corea que hemos tomado la difícil decisión de cerrar el negocio de Twitch en ese país a partir del 27 de febrero de 2024 (hora estándar de Corea). Somos conscientes de que esta noticia será decepcionante y queremos explicar por qué hemos tomado esta decisión y cómo tenemos previsto apoyar a las personas afectadas.
Básicamente, el coste de mantener las operaciones de Twitch en Corea resulta desorbitadamente caro y hemos hecho todo lo posible por reducir costes a fin de lograr la permanencia allí del negocio de Twitch. En primer lugar, probamos con un modelo entre iguales para la calidad de la fuente. Después, ajustamos la calidad de la fuente a un máximo de 720p. Pese a que, gracias a estos esfuerzos, hemos reducido costes, las tasas de red en Corea siguen siendo diez veces más caras que en la mayoría de los demás países. Twitch ha operado en Corea a costa de sufrir pérdidas importantes y, lamentablemente, no existe ya ninguna vía que permita a nuestra empresa mantener sus operaciones en ese país de una manera más sostenible.
Queremos que todas nuestras comunidades mundiales tengan la tranquilidad de que esta situación es excepcional. Los costes operativos en Corea son significativamente mayores que en otros países y hace ya tiempo que hicimos público este problema.
Las y los streamers de Twitch en Corea han dedicado mucho tiempo y esfuerzo a crear sus comunidades. Nuestra intención es ayudar a dichas comunidades a encontrar un nuevo hogar, aunque, por desgracia, no sea en Twitch. Trabajaremos para ayudar a las y los streamers de Twitch en Corea a trasladar sus comunidades a servicios de streaming en directo de su país. Asimismo, nos estamos poniendo en contacto con varios de estos servicios para que nos ayuden con esta transición. Cuando estas conversaciones vayan avanzando, nos comunicaremos con las y los streamers a quienes afecte esta situación.
Quiero reiterar que se trata de una decisión sumamente difícil que nos deja muy mal sabor de boca. Corea siempre ha ocupado y seguirá ocupando un lugar especial en la comunidad internacional de esports y nos sentimos infinitamente agradecidos por las comunidades que crearon en Twitch.
Para obtener más información, consulta nuestro artículo de ayuda o participa en nuestro streaming en directo, en el que aceptaré las preguntas de la comunidad. Hoy, 6 de diciembre, a las 09:30 hora estándar de Corea (01:30 hora central europea) haremos un stream para nuestra comunidad coreana en /TwitchKR. Para las personas que no pertenezcan a la comunidad coreana, celebraremos otra sesión en /Twitch hoy, 6 de diciembre, a las 11:00 hora estándar de Corea (03:00 hora central europea) para responder a preguntas sobre esta decisión u otros asuntos.
Dan Clancy, CEO de Twitch